2022年重庆市永川堃航博物馆观众调查报告
2022-11-21
为了能够更好地发挥市民文化活动中心的作用，重庆市永川堃航博物馆在2022年观众数量统计调查中加入了不同学历和不同职业的观众访问人数比例调查。
一、基本信息
（一）性别：来访观众男女比例接近，分别为46%和54%。与2021年相似，男女观众参观量处于一个相对平衡的状态。
（二）年龄：来访观众年龄构成以14—24岁的年轻人居多，占到观众总量的43%，与去年比较增长了112%，其次为14岁以下青少年，比例达到20%，26—39岁占比16%，40—59岁占7%，60岁以上占14%。年龄调查说明重庆市永川堃航博物馆对青少年及老年人吸引力更大，中年观众相对较少。
（三）职业构成：来访观众中，学生群体所占比例最大，约为45%，事业单位、公务员的参观人数比值为15%，企业员工的参观人数比值为 9%,退休人员占人数21%。说明学生群体和离休人员参观博物馆的人数较多，而在职人员中企事业单位、公务员的参观人数相对较少。
二、服务需求
在观众需求调查中，对馆内设施、馆藏物品、讲解服务等内容进行了调查。主要体现在以下几个方面：
（一）更新馆内藏品。场馆需要进行重新设置，对馆内的展品应增加更多的阅读信息的渠道；
（二）馆内需要增加讲解场次。有的观众要求开放不同渠道的讲解，如语音导览等，以方便观众进行自行参观；
（三）增设休息区域。在馆内参观的观众，多为一些学生、退休人员和带孩子的家长，增设一些休息区域可以让游客在疲劳的时候得以休息；
附：2022年重庆市永川堃航博物馆公众调查问卷
重庆市永川堃航博物馆观众调查问卷
为了更好地发挥重庆市永川堃航博物馆在宣传展示和服务方面的作用，我们希望能够通过您对这些问题的回答，提高我们的工作质量，我们会认真考虑您的意见和建议。非常感谢您对我们工作的配合和支持！
注：您在此问卷填写的一切信息，我们均予以保密，请放心填写，谢谢！
一、您的基本情况
1.您的性别: ○男 ○女
2.您的年龄: ○18及岁以下 ○19-35岁 ○36-55岁 ○55岁以上
3.您的受教育程度: ○小学 ○中学 ○大专及本科 ○研究生及以上
4.您的职业属于: ○学生 ○企事业单位 ○农业生产 ○其他
5.您的身份：○本地常住人口(包括外来务工人员等) ○外地游客
二、您对本次展览的看法：
1.您对本次临时展览的内容是否有兴趣？
○感兴趣 ○一般，没有多大感觉 ○没兴趣，不会再来看。
2.看过博物馆网页、公众号宣传资料后，您期待走进博物馆参观吗？
○是的，非常期待 ○感觉一般，可能会去看 ○无聊枯燥，不会看
3.您对哪类展览比较感兴趣？
○文物类 ○书画类 ○科普类 ○民俗文化类 ○其他
4.您希望博物馆展览重点放在：
○本土文化的展示 ○引进外地展览
5.对于博物馆的展览，您觉得哪些方面可以进一步提高？（可多选）
○展览宣传方面 ○展览形式新颖方面 ○配合展览的互动性活动
○其它
6.如果本馆临时展览系列，您有什么好的意见？
重庆市永川堃航博物馆
一、基本信息
（一）性别：来访观众男女比例接近，分别为46%和54%。与2021年相似，男女观众参观量处于一个相对平衡的状态。
（二）年龄：来访观众年龄构成以14—24岁的年轻人居多，占到观众总量的43%，与去年比较增长了112%，其次为14岁以下青少年，比例达到20%，26—39岁占比16%，40—59岁占7%，60岁以上占14%。年龄调查说明重庆市永川堃航博物馆对青少年及老年人吸引力更大，中年观众相对较少。
（三）职业构成：来访观众中，学生群体所占比例最大，约为45%，事业单位、公务员的参观人数比值为15%，企业员工的参观人数比值为 9%,退休人员占人数21%。说明学生群体和离休人员参观博物馆的人数较多，而在职人员中企事业单位、公务员的参观人数相对较少。
二、服务需求
在观众需求调查中，对馆内设施、馆藏物品、讲解服务等内容进行了调查。主要体现在以下几个方面：
（一）更新馆内藏品。场馆需要进行重新设置，对馆内的展品应增加更多的阅读信息的渠道；
（二）馆内需要增加讲解场次。有的观众要求开放不同渠道的讲解，如语音导览等，以方便观众进行自行参观；
（三）增设休息区域。在馆内参观的观众，多为一些学生、退休人员和带孩子的家长，增设一些休息区域可以让游客在疲劳的时候得以休息；
附：2022年重庆市永川堃航博物馆公众调查问卷
重庆市永川堃航博物馆观众调查问卷
为了更好地发挥重庆市永川堃航博物馆在宣传展示和服务方面的作用，我们希望能够通过您对这些问题的回答，提高我们的工作质量，我们会认真考虑您的意见和建议。非常感谢您对我们工作的配合和支持！
注：您在此问卷填写的一切信息，我们均予以保密，请放心填写，谢谢！
一、您的基本情况
1.您的性别: ○男 ○女
2.您的年龄: ○18及岁以下 ○19-35岁 ○36-55岁 ○55岁以上
3.您的受教育程度: ○小学 ○中学 ○大专及本科 ○研究生及以上
4.您的职业属于: ○学生 ○企事业单位 ○农业生产 ○其他
5.您的身份：○本地常住人口(包括外来务工人员等) ○外地游客
二、您对本次展览的看法：
1.您对本次临时展览的内容是否有兴趣？
○感兴趣 ○一般，没有多大感觉 ○没兴趣，不会再来看。
2.看过博物馆网页、公众号宣传资料后，您期待走进博物馆参观吗？
○是的，非常期待 ○感觉一般，可能会去看 ○无聊枯燥，不会看
3.您对哪类展览比较感兴趣？
○文物类 ○书画类 ○科普类 ○民俗文化类 ○其他
4.您希望博物馆展览重点放在：
○本土文化的展示 ○引进外地展览
5.对于博物馆的展览，您觉得哪些方面可以进一步提高？（可多选）
○展览宣传方面 ○展览形式新颖方面 ○配合展览的互动性活动
○其它
6.如果本馆临时展览系列，您有什么好的意见？
重庆市永川堃航博物馆
